黒木真由美は日本テレビ『スター誕生!』第11回決戦大会で審査員特別賞を受賞。『好奇心』で歌手デビューし、以降『感情線』『神様お願い』などをリリース。

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特定商取引法に基づく表示

■店舗について
店舗名 黒木真由美オフィシャルサイト
販売業者名 株式会社ルアンジュ（以下当社）
販売責任者名 菖蒲　智
所在地 145-0071
東京都大田区田園調布1-12-14-207
電話番号 03-5483-1023
FAX番号 03-5483-1031
メールアドレス support@lehange.co.jp
ホームページURL http://kuroki-mayumi.com

■買い物カゴについて
買い物かごは当社運営サイト/ココマイスターとなります
特定商取引法に含まれる内容は、本サイトと全て同じとなります


■商品の販売について
商品引渡し時期
ご注文受付からお届けまでに1日（翌日）～5日（※北海道、離島、及び一部の山間部を除きます）
ご注文頂いた翌営業日に注文確認・商品出荷を行います。午前11:59までのご注文は当日出荷。（銀行振込は入金確認後の出荷）
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

■不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、14日以内に下記宛てにご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

145-0071
東京都大田区田園調布1-12-14-207
株式会社ルアンジュ 返品係

■返品について
当店では、お客様のお手元に到着後14日間以内であれば送料無料で返品を承ります。
ただし、ココクラブ（無料会員登録）に入会したお客様に限ります。
14日間を超えたものに関しては一部を除いて返品交換を承ることができません。
※一部とはゴールデンウィーク・冬季夏季休暇等の長期休暇により、当店がお客様からのご連絡を確認できなかった場合。

■【無料返品の条件】

・商品到着後14日以内に返品されたもの
（トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除く）
・未開封、未着用あるいは室内での試し履きのみの商品でココクラブに入会している場合
・トラブルや不具合があり当店がそれ自体を初期不良と認定している商品
・商品を受け取った状態でお返しいただいた場合（商品タグがついたまま、内紙などの成型材などの内容物をいれたまま）
・日本国内の住所から送付された商品のみ
・返品手続き、手順により返品されたもの
・返品および返金は、ココマイスターで購入された商品に限ります
・返品交換カードの内容をよくご確認いただき、必要事項を記入の上、商品と一緒にご返送いただいた場合
・返品交換にあたっては必ず当店へご連絡いただく

■【商品到着後14日間以内であっても以下の場合は返品を承れません。】

・商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じた場合
（革商品では特に爪や尖ったもの、水や汗によるシミなどに注意してください）
・靴を外で履いた形跡がある
・メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合
・パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整された場合
・外装および梱包の破損がある
・商品タグが外されている
・内容物が紛失している（内紙などの成型材を含む）
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・当店へ着払い等でお送りいただいた場合
・お客様都合により同商品を繰り返しも返品された場合

■支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・コンビニ支払
　お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
　セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート
　送料が異なる一部地域や、決済金額がご注文後に変更となる場合、
　セブン-イレブン決済は対象外です。

■商品代金以外の必要料金
・消費税（5%）
・送料　
購入金額1円～3149円　630円
購入金額3150円以上　送料無料
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料315円をいただきます。但し、購入金額が5,250円以上の場合は、代金引換手数料を当社で負担いたします。
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

■申込の有効期限
ご注文後14日以内にお支払下さい。なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

その他
当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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